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E-commerce e redes sociais: Facebook primeiro no tráfico e vendas

Um estudo recente mostra que o Facebook é a principal fonte de tráfego e vendas para sites de comércio eletrônico. No entanto, ele é superado pelas redes sociais dedicadas a imagens quando se trata do valor do carrinho médio.

Para ver com mais clareza o impacto das redes sociais em sites comerciais, foi realizado um estudo em 37 milhões de visitas de mídia social para 529 mil encomendas. Ele mostra, em particular, que o Facebook é a mais importante fonte de tráfego e vendas: 85% das ordens de compra que vêm de redes sociais vêm do Facebook. É principalmente em setores comerciais como a fotografia, o esportes e os acessórios para animais. A Rede Social de Mark Zucherberg também ocupa o primeiro lugar em termos de taxas de conversão.

Número de visitas: Facebook primeiro, Pinterest e Twitter em challengers

Quase dois terços do tráfego analisado pelo estudo vem do Facebook: o que representa 23,3 milhões de visitas. A segunda rede social que tem o maior impacto sobre visitas nos sites de comércio eletrônico é Pinterest com 13% do tráfego. Twitter se instala no terceiro lugar, com 10,5%.

Carrinho médio: Facebook ultrapassado por imagens

Se o Facebook é líder em muitos aspectos, o estudo mostra que é superado pelas redes sociais voltadas para a imagem, no valor do carrinho médio de compradores. É realmente o site comunitário Polyvore que recebe o maior número de pontos com uma cesta média de 66,75 dólares. Instagram é o segundo, com US $ 65, seguido pelo Pinterest com uma cesta média de 58,95 dólares.

Fonte: Shopify

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